ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK HÍRLEVÉL KEDVEZMÉNY KUPONOK
§1. A SZABÁLYZAT CÉLJA
Jelen Szabályzat (a továbbiakban: „Szabályzat”) célja, hogy meghatározza a Hírlevél szolgáltatási
szerződés megkötésével kapható kedvezménykódok átvételi és felhasználási szabályait.
§2. Fogalommeghatározások
Ügyfélszolgálat - WITTCHEN Ügyfélszolgálati Iroda, amely tájékoztatást és magyarázatot nyújt a Vásárlóknak a Webáruház tevékenységével kapcsolatban, beleértve többek között a marketing akciókat, az aktuális promóciókat, a jelen Szabályzat a következő telefonszámon: +36 21 200 7877 és az info@wittchen.hu e-mail címen érhető el.
Felhasználó - olyan természetes személy, jogi személy vagy jogi személyiséggel nem rendelkező, a törvény által jogképességgel felruházott szervezeti egység, aki a Szervezővel a Hírlevél szolgáltatás nyújtására vonatkozó szerződést köt az alábbi címen elérhető Hírlevél szolgáltatási szabályzat alapján: https://www.wittchen.hu/altalanos-szerzodesi-feltetelek-wittchen-hungary-kft-hirlevel-szolgaltatas
Kedvezménykód - a jelen Szabályzatban meghatározott feltételek szerint megadott, számjegy- és/vagy betűsorozat formájában megadott egyszeri kedvezménykód, amely feljogosítja a Felhasználót arra, hogy a megadott kedvezménnyel - a jelen Szabályzatban meghatározott feltételek szerint - a WITTCHEN márkájú Termékeket megrendelje;
Kedvezmény - a Hírlevél szolgáltatásra vonatkozó szerződés megkötésekor a Kedvezménykóddal kapott egyszeri, bruttó 4000 Ft összegű kedvezmény;
Hírlevél - a Szervező által a Felhasználó megadott e-mail címére, meghatározott gyakorisággal küldött információgyűjtemény, amely a Szervező információs, promóciós, marketing és/vagy reklámtartalmait, és/vagy termékeit és/vagy a Szervező által kínált szolgáltatásokat, különösen kereskedelmi információkat tartalmaz, miután a Felhasználó a Szervezővel a Hírlevél szolgáltatás nyújtására vonatkozó szerződést kötött az alábbi címen elérhető Hírlevél szolgáltatási szabályzat alapján: https://www.wittchen.hu/altalanos-szerzodesi-feltetelek-wittchen-hungary-kft-hirlevel-szolgaltatas
Weboldal vagy Webáruház- a WITTCHEN Webáruház a következő címen működik: https://www.wittchen.hu/, amely lehetőséget nyújt az interneten keresztül történő értékesítésre és vásárlásra;
Szervező - WITTCHEN HUNGARY Kft. székhelye Budapesten (Magyarország) található: 1062 Budapest, Magyarország, Teréz krt. 55-57., a cégjegyzékben 01-09-371794 számon bejegyzett, adószámmal: 28739434241;
Termékek - a Szervező által az online áruházban kínált összes áru;
Megrendelés - a Felhasználónak az internetes áruházon keresztül benyújtott szándéknyilatkozata, amelyből az adásvételi szerződés megkötésére irányuló szándék következik, különösen az internetes áruház funkcióinak felhasználásával, távközlési eszközök használatával, beleértve a szerződés megkötéséhez és végrehajtásához szükséges adatokat, különösen a termékek típusának és mennyiségének, az árnak, a szállítás típusának, a fizetés módjának, az áruk szállítási helyének, valamint a Felhasználó személyes és egyéb adatainak meghatározásával;
§3. A kedvezmény érvényesítésének és felhasználásának feltételei
- A Felhasználó, aki a Szervezővel a Hírlevél szolgáltatásra vonatkozó szerződést kötött, amely a Szervező által a Felhasználónak küldött elektronikus üzenetben kapott aktiváló linkre kattintva jön létre, a Felhasználó megadott e-mail címére egy egyedi, egyszeri kedvezménykódot kap, amely a Felhasználót kizárólag a Szervező Webáruházában történő termékvásárláshoz kapcsolódó kedvezményre jogosítja. A Szervező a Kedvezménykódot a Felhasználó által a Hírlevélre való feliratkozás céljából megadott e-mail címre küldi el legkésőbb a Felhasználó Hírlevélre való feliratkozását követő 2 napon belül.
- A Kedvezmény a fenti (1) bekezdés szerinti e-mail beérkezésétől számított 30 napig érvényes.
- A Felhasználó a Kedvezményt a Webáruházban elérhető összes Termékre felhasználhatja.
- A kedvezményesen megvásárolható termékek értéke legalább bruttó 28 000 HUF.
- A kedvezménykód használata önkéntes és ingyenes (kivéve a Termékek árának és a Felhasználó által a Megrendelésben kiválasztott költségeknek a kifizetését, beleértve a szállítási költségeket), és kizárólag a Felhasználó szándékától függ.
- A kedvezményt csak egyszer lehet igénybe venni.
- A Kedvezménykód Webáruházban történő igénybevételéhez a következő feltételeknek kell teljesülnie:
- 1) a Hírlevél szolgáltatási szerződés megkötése, valamint a Hírlevél szabályzat, jelen szabályzat és a Webáruház adatvédelmi szabályzatának megismerése a következő linken: https://www.wittchen.hu/adatvedelmi-szabalyzat
- 2) a Kedvezménykód átvétele;
- 3) termékrendelések teljesítése legalább bruttó 28 000 HUF összegben;
- 4) a Megrendelés véglegesítése előtt - a kosárnál - a Szervezőtől e-mailben kapott Kedvezménykód beírása;
- 5) a Megrendelés véglegesítése a Webáruház szabályzat rendelkezéseivel összhangban, amely a következő címen érhető el: https://www.wittchen.hu/szabalyzat
- A Kedvezménykód egyenértékű készpénzre vagy a Szervező által nyújtott bármely más szolgáltatásra nem váltható.
- A Kedvezményezett által a kedvezmény felhasználásával vásárolt termékekre a távolsági szerződések általános elállási és reklamációs feltételei vonatkoznak, a Webáruházban a https://www.wittchen.hu címen elérhető szabályzat szerint.
- A kedvezménykód felhasználása érdekében a Felhasználónak be kell írnia rendeléskor a meglévő kedvezménykódot a "Használd a kedvezménykódot" (vagy ezzel egyenértékű) mezőre kattintva, majd a rendelés véglegesítéséhez jóvá kell hagynia a fenti lépések végrehajtását.
- A Kedvezménykód a fentiekben meghatározott szabályok szerinti helyes használata a kosárban lévő termékek teljes értékének csökkentését eredményezi,
- A Megrendelés benyújtásakor a Felhasználó csak egy Kedvezménykódot használhat fel a Webáruházban az adott Megrendeléshez.
- Amennyiben a Felhasználó fogyasztóként a szerződéstől való elállás jogát gyakorolja és a Kedvezménykód felhasználásával vásárolt termékeket visszaadja, a kapott kedvezmény értéke nem kerül megtérítésre, csak a Felhasználó által kifizetett összeg (mind az adott termék, mind a teljes megrendelés tekintetében).
- A Kedvezmény nem jogosít a WITTCHEN ajándékkártyák vételárának csökkentésére.
- A Kedvezmény nem jogosít a termékek vételárának csökkentésére, amennyiben azt már egy másik Kedvezménykód felhasználásával csökkentették.
- A Szervező bármikor jogosult a Kedvezménykód kiadás megszüntetésére.
- A Szervező nem vállal felelősséget a Felhasználó által megadott téves vagy hamis adatok következményeiért, valamint a Kedvezménykód téves megadásáért a Megrendelés benyújtásakor.
- A Kedvezménykódokkal kapcsolatos kétségek esetén, a Felhasználó az Ügyfélszolgálathoz fordulhat.
§4. Panaszkezelési eljárás
- A Kedvezménykóddal kapcsolatos panaszokat a Felhasználónak elektronikus formában kell benyújtania az info@wittchen.hu emil címre, az alábbi megjelöléssel: "Panaszbejelentés - Hírlevél szolgáltatás kedvezménykód".
- A panaszokat tértivevényes ajánlott levélben kell elküldeni. A panaszban a következő adatokat kell feltüntetni: vezeték- és keresztnév, pontos levelezési cím, e-mail cím, valamint a panasz pontos leírása és indoklása.
- A panaszokat a jelen szabályzat alapján a kézbesítéstől számított 14 napon belül kezeljük. A Panaszos a döntést írásban kapja meg a Felhasználó által a panaszban megadott postacímre, vagy elektronikus úton e-mailben, amennyiben a Felhasználó a panasz tartalmában a panaszra vonatkozó döntés megküldésének módjaként e-mail címet jelölt meg.
- A fogyasztónak minősülő Felhasználó a Kedvezménykódokkal kapcsolatos ügyekben igénybe veheti a panaszok és követelések peren kívüli rendezését.
§5. Záró rendelkezések
- A Szabályzat a következő esetekben változhat:
- 1)a Szervező által nyújtott szolgáltatásokra irányadó, a Szerződésben meghatározott kölcsönös jogokat és kötelezettségeket érintő, a kedvezmény feltételeit, szabályait és szervezését módosító jogszabályváltozás;
- 2)a Szervező által a termékek eladására vagy elektronikus úton nyújtott szolgáltatásokra irányadó, a Szerződésben meghatározott kölcsönös jogokat és kötelezettségeket érintő jogszabályváltozás, vagy a fent említett jog értelmezésének változása a bírósági ítéletek, határozatok, ajánlások vagy a területileg illetékes hatóságok vagy szervek ajánlásai következtében a szolgáltatások nyújtásának módjában technikai vagy technológiai okokból bekövetkező változás (pl. az Szabályzatban említett technikai követelmények frissítése);
- 3)a Kedvezmény érvényesítés módjának változása műszaki vagy technológiai okokból
- 4)az Általános Szerződési Feltételekben említett szolgáltatások nyújtásának terjedelmében bekövetkező változás, amely a Szervező által a Szabályzatban meghatározott új funkciók vagy szolgáltatások bevezetésével, módosításával vagy visszavonásával történik.
- Amennyiben a Szervező az Általános Szerződési Feltételeket az (1) bekezdésben említett mértékben jelentősen módosítja, a Szervező az új Általános Szerződési Feltételek egységes szerkezetbe foglalt szövegét a Weboldalon és a Felhasználó által a Hírlevél szolgáltatásra történő feliratkozáskor megadott e-mail címre küldött üzenetben teszi elérhetővé.
- A Szabályzat módosítása a módosításról szóló értesítés elküldésétől számított 14 nap elteltével lép hatályba.
- A jelen Szabályzat nem korlátozza a Felhasználó jogait, beleértve a fogyasztó vagy kereskedő státuszú Felhasználót, akire a Magyarország területén hatályos jogszabályok szerint a fogyasztói jogokra vonatkozó rendelkezések vannak érvényben. Ha az eljárási szabályzat ilyen jellegű rendelkezése fennáll, az alkalmazandó jog rendelkezései feltétel nélkül alkalmazandók.
- A szerződés magyar nyelven jön létre.
- A Szabályzatban nem szabályozott jogokban a magyar jog alkalmazandó rendelkezései az irányadóak.